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Software und Websites für München
In München ist Arbeitszeit teuer. Jede Stunde, die jemand damit verbringt, Angaben aus einer E-Mail in eine Tabelle zu übertragen, kostet hier mehr als anderswo — und sie fehlt für die Arbeit, die Kunden tatsächlich bezahlen.
Deshalb legen wir bei Münchner Projekten den Schwerpunkt auf Kundenportale und Web-Anwendungen: Software, die wiederkehrende Abläufe übernimmt. Unser Büro steht in Bonn; gearbeitet wird von Anfang an auf Distanz — wie das abläuft, steht weiter unten.
Eine Stadt mit vielen Abläufen im Hintergrund
München ist Sitz großer Versicherer und Technologieunternehmen, vor allem aber eine Stadt des Mittelstands und der Dienstleister: Hausverwaltungen, Kanzleien, Praxen, Ingenieurbüros, Handwerksbetriebe mit vielen Mitarbeitern.
Sie alle haben Abläufe, die Kunden nie sehen und die trotzdem über die Marge entscheiden: Anfragen annehmen, Unterlagen einsammeln, Termine abstimmen, Stände mitteilen. Meist läuft das über E-Mail, Anrufe und eine Tabelle, die nur eine Person wirklich versteht.
Eine Anwendung lohnt sich dort, wo derselbe Vorgang jede Woche viele Male vorkommt. Dann rechnet sie sich nicht über den Auftritt, sondern über die Stunden, die sie Ihrem Team zurückgibt.
Woran wir bei Portalen und Anwendungen arbeiten
Ein Portal ist kein größeres Kontaktformular. Diese vier Fragen entscheiden, ob es im Alltag benutzt wird.
Ein Zugang, den Kunden auch nutzen
Anmelden muss in Sekunden gehen, auch auf dem Handy. Sonst schreibt der Kunde doch wieder eine E-Mail — und der Vorteil ist weg.
Formulare statt Rückfragen
Ein gutes Formular fragt genau das ab, was Ihr Team für den nächsten Schritt braucht. Jede Rückfrage, die entfällt, ist gewonnene Zeit.
Anschluss an das, was schon da ist
Buchhaltung, Kalender, Warenwirtschaft: Wo eine Schnittstelle vorhanden ist, tragen Sie Daten nur noch einmal ein.
Jeder sieht nur, was ihn angeht
Wer welche Daten sehen und ändern darf, wird bei den Daten selbst geregelt — nicht nur dadurch, dass ein Knopf versteckt ist.
Zusammenarbeit über die Entfernung
Wir haben in München kein Büro und behaupten es auch nicht. Zwischen Bonn und München liegen mehrere Zugstunden — die Zusammenarbeit ist deshalb von vornherein so angelegt, dass sie ohne Anreise funktioniert. Bei Software ist das ohnehin der Normalfall: Entscheidend ist, dass Sie jeden Stand selbst ausprobieren können.
Erstes Gespräch im Videoterminein Termin
Es geht um Ihr Geschäft: Wer fragt bei Ihnen an, und was soll das Vorhaben auslösen? Vorbereiten müssen Sie nichts.
Angebot mit Umfang, Kosten und Zeitplannach dem Gespräch
Bei einer Website nennt das Angebot alle drei. Bei einem Portal oder einer Anwendung klären wir den Umfang zuerst in einer Konzeptphase — daraus entsteht ein fester Preis.
Zwischenstände unter einer Vorschau-Adresselaufend
Sie öffnen den Stand auf Ihrem eigenen Handy und Rechner, sobald es etwas zu sehen gibt. Anmerkungen kommen per E-Mail, WhatsApp oder im Videotermin.
Vor Ort, wenn es sich lohntnach Absprache
Ein Arbeitstag mit mehreren Abteilungen zum Auftakt oder die Einführung bei Ihrem Team: Dafür reisen wir an; die Anreise steht als eigener Posten im Angebot. Für alles Weitere ist der Videotermin schneller.
Und die Website dazu
Ein Portal ersetzt den öffentlichen Auftritt nicht. Neue Kunden finden Sie weiter über die Suche — in München meist mit Stadtteil oder Umland im Suchbegriff, von Schwabing bis ins Oberland.
Wir bauen beides aus einer Hand: die Website, über die man Sie findet, und die Anwendung, in der die Arbeit danach abläuft. Wie eine Plattform mit Nutzerkonten im Betrieb aussieht, zeigt unser Referenzprojekt bald-in.de.
Für die lokale Suche gilt hier dasselbe wie überall: Das Unternehmensprofil bei Google entscheidet oft vor der Website. Mehr dazu im Beitrag zu Local SEO mit dem Google Business Profil.
Was das in München kostet
Für Portale und Anwendungen nennen wir vorab keinen Betrag — jede Zahl wäre geraten. Wir klären den Umfang in einer Konzeptphase; daraus entsteht ein fester Preis. Die Konzeptphase rechnen wir separat ab und schreiben sie beim Auftrag anteilig gut, das Konzept gehört Ihnen. Für Websites gelten die Pakete mit offen genannten Preisen, zu finden unter Preise.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wir arbeiten mit Tabellen und E-Mails. Ab wann lohnt sich eine eigene Anwendung?
Wenn derselbe Vorgang regelmäßig vorkommt, mehrere Personen daran beteiligt sind und Fehler Geld kosten. Ob das bei Ihnen so ist, zeigt sich im ersten Gespräch meist nach wenigen Fragen. Manchmal ist die ehrliche Antwort auch: Die Tabelle reicht noch.
Können Sie an unsere vorhandene Software anbinden?
Das hängt davon ab, ob Ihr System eine Schnittstelle anbietet. Wir prüfen das in der Konzeptphase, bevor Sie sich festlegen. Was dabei möglich ist, steht unter Systeme verbinden.
Wo liegen die Daten unserer Kunden?
Wir setzen auf Hosting in der EU und sichern den Zugriff technisch ab. Welche Daten überhaupt entstehen, wofür sie gebraucht werden und wie lange sie bleiben, klären wir mit Ihnen in der Konzeptphase — bevor etwas gebaut wird.
Geht das wirklich ohne Termine vor Ort?
Ja. Sie sehen Zwischenstände unter einer Vorschau-Adresse und probieren sie selbst aus; besprochen wird im Videotermin. Zum Auftakt oder zur Einführung kommen wir nach München, wenn Sie es wünschen.
Ihr Auftritt für München
Beschreiben Sie uns den Ablauf, der Ihr Team am meisten Zeit kostet. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, ob eine Anwendung ihn ablösen kann — oder ob es einfacher geht.
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