Agentur
Qualität ist eine Prüfliste, kein Gefühl
„Sieht gut aus“ ist kein Abnahmekriterium. Bevor eine Seite online geht, läuft sie durch immer dieselben Kontrollen – auf echten Geräten, mit automatischen Tests, gegen feste Zielwerte.
Auf dieser Seite steht, was diese Kontrollen umfassen, was in den ersten Wochen nach dem Start gilt und – genauso wichtig – wo unsere Zuständigkeit endet.
Qualität
- Vor der ÜbergabePrüfliste
- Getestetauf echten Geräten
- Ab WerkBarrierefreiheit und Datenschutz
Was „fertig“ bei uns bedeutet
Eine halbe Stunde Prüfen vor dem Start ist billiger als jeder Fehler danach – deshalb prüfen wir ungefragt.
Fertig heißt nicht, dass alle Seiten existieren. Fertig heißt: Jede Seite ist auf einem sechs Jahre alten Android-Telefon genauso benutzbar wie auf einem großen Bildschirm, jedes Formular wurde geprüft, indem wir es abgeschickt haben, und die rechtlichen Pflichtangaben sind vollständig.
Wir machen das nicht, weil jemand danach fragt – die wenigsten tun das. Sondern weil ein Fehler nach dem Start teurer ist als eine halbe Stunde Prüfzeit vorher.
Die Prüfliste vor der Übergabe
Jeder Punkt wird abgehakt, nicht geschätzt. Darunter steht, was wir ausdrücklich nicht leisten.
- Jede Seite auf echten Geräten geöffnet: iPhone, Android-Telefon, Tablet, Notebook, großer Monitor
- Alle Formulare abgeschickt und die Nachricht im Postfach bestätigt
- Jeder Verweis angeklickt – interne wie externe, kein Ziel ins Leere
- Bedienung nur mit der Tastatur durchgespielt, sichtbare Markierung des aktiven Elements geprüft
- Farbkontraste gemessen, Alternativtexte für alle inhaltstragenden Bilder vorhanden
- Ladezeit auf einer gedrosselten Mobilverbindung gemessen, nicht im schnellen Büro-WLAN
- Impressum und Datenschutzerklärung vollständig, Weiterleitungen der alten Adressen gesetzt
- Suchmaschinen-Grundlagen kontrolliert: Titel, Beschreibung, Sitemap, Vorschaubild beim Teilen
- Rechtsberatung – wir setzen um, was Ihr Anwalt oder Datenschutzbeauftragter vorgibt
- Garantien für Platzierungen bei Google; das kann seriös niemand versprechen
- Zusagen über Anfragen oder Umsatz, die aus der neuen Seite entstehen
- Verantwortung für Inhalte, die Sie uns liefern – Bildrechte und Aussagen prüfen Sie
- Rund-um-die-Uhr-Bereitschaft mit vertraglicher Ausfallgarantie
Vier Ebenen der Prüfung
Echte Geräte statt schmales Browserfenster
Ein schmal gezogenes Browserfenster zeigt nicht, wie sich ein Menü mit dem Daumen bedienen lässt oder wie träge ein älteres Gerät reagiert. Wir haben echte Geräte auf dem Tisch – auch bewusst langsame.
Automatische Tests
Rechenlogik, Formularprüfungen und Filter sind durch Tests abgesichert, die bei jeder Änderung erneut laufen. Sie ersetzen keinen Menschen, verhindern aber, dass eine Korrektur an anderer Stelle etwas zerstört.
Barrierefreiheit ab Werk
Kontraste, Bedienbarkeit per Tastatur, saubere Überschriftenstruktur und Alternativtexte sind Standard, kein Aufpreis. Wer weiter gehen muss, findet die Details unter Barrierefreiheit.
Zielwerte für die Ladezeit
Größtes sichtbares Element unter 2,5 Sekunden, kein Springen des Layouts, Startseite möglichst unter 500 Kilobyte. Wird das nicht erreicht, gilt die Seite nicht als fertig.
Datenschutz ist Grundeinstellung, nicht Zusatzpaket
Ihre Seite startet ohne Banner, weil sie nichts lädt, was eine Einwilligung braucht.
Jede Seite startet in einem Zustand, der ohne Einwilligung auskommt: Schriften auf dem eigenen Server statt bei einem fremden Anbieter, keine Analyse-Skripte, keine Videoeinbettung, die schon beim Laden Daten überträgt. Erst wenn Sie ausdrücklich etwas möchten, kommt ein Banner dazu – eines, das Ablehnen genauso leicht macht wie Zustimmen.
Speicherung im Browser nutzen wir nur, wenn ein Besucher etwas anklickt, nicht automatisch beim Aufruf. Was in eine vollständige Prüfung gehört, listet unsere DSGVO-Checkliste auf. Für alles Weitere arbeiten wir mit einem externen Datenschutzbeauftragten zusammen.
Wenn doch etwas schiefgeht
Fehler passieren auch bei sorgfältiger Arbeit. Entscheidend ist, was danach kommt.
Sie melden sich
Ein Screenshot per WhatsApp reicht. Je konkreter – Gerät, Browser, Seite –, desto schneller finden wir die Ursache.
Rückmeldung von uns binnen 24 Stunden
Wir ordnen ein
Ist die Seite nicht erreichbar oder ein Formular kaputt, hat das Vorrang. Ein schiefes Abstandsmaß wird gesammelt und im nächsten Durchgang behoben.
Störung sofort, Kleinigkeiten gebündelt
Wir suchen die Ursache
Kein Übertünchen mit einer Notlösung, sondern die Frage nach dem Warum. Sonst kommt derselbe Fehler an anderer Stelle wieder.
Je nach Umfang Stunden bis wenige Tage
Wir melden zurück
Sie erfahren, was die Ursache war und was wir geändert haben – besonders dann, wenn sie bei uns lag.
Am selben Tag wie die Behebung
Unsere Fehler beheben wir ohne Rechnung
Was wir gebaut haben und was nicht funktioniert wie vereinbart, bringen wir in Ordnung – ohne Diskussion über Zuständigkeit und ohne Rechnung. Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung ist das ohnehin Ihr Recht; wir handhaben es nur ohne das übliche Ringen.
In den ersten vier Wochen schauen wir zusätzlich genauer hin – da zeigen sich erfahrungsgemäß die letzten Kleinigkeiten. Neue Wünsche sind etwas anderes: Ein zusätzliches Formularfeld ist kein Fehler, sondern eine Änderung. Die bekommt vorher einen Festpreis oder sie läuft über die laufende Betreuung.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Warum versprechen Sie keine Google-Platzierung?
Weil die Reihenfolge der Ergebnisse niemand bestimmt außer Google. Wir schaffen die technische Grundlage – Tempo, Struktur, saubere Auszeichnung – und das messbar. Wer „Platz 1 garantiert“ verkauft, verkauft ein Risiko. Was hilft, steht unter SEO-Grundlagen.
Wer haftet, wenn die Seite abgemahnt wird?
Für die technische Umsetzung stehen wir gerade: fehlende Verschlüsselung, ein Schriftaufruf bei einem fremden Anbieter, ein Formular ohne Datenschutzhinweis. Für die Inhalte haften Sie als Betreiber – Preisangaben, Werbeaussagen, Bildrechte. Diese Trennung ist keine Ausrede, sondern die Rechtslage.
Testen Sie wirklich auf alten Geräten?
Ja, und es ist regelmäßig lehrreich. Ein Effekt, der auf einem neuen Telefon flüssig wirkt, ruckelt auf einem fünf Jahre alten Gerät sichtbar. Weil ein spürbarer Teil Ihrer Besucher genau so unterwegs ist, fliegt dann der Effekt raus – nicht das Gerät.
Was ist nach der Übergabe noch enthalten?
Fehler, die auf unsere Arbeit zurückgehen, plus vier Wochen wachsames Auge. Nicht enthalten sind neue Inhalte, neue Seiten und laufende Aktualisierungen – dafür gibt es die Betreuung ab 19,99 € im Monat, Umfang in der Preisübersicht.
Prüfen Sie uns an einer echten Seite
Nennen Sie eine unserer Referenzen und ein beliebiges Gerät – wir gehen die Prüfliste gemeinsam durch. Das sagt mehr als jede Zusicherung auf einer Website.
Projekt besprechen